Datenschutz- und Informationssicherheitserklärung

Stand: April 2025

Informationssicherheit

Bei lesswork Productivity Solutions steht der Schutz Ihrer Daten im Mittelpunkt. Unsere Systeme wurden von Grund auf mit Blick auf den Datenschutz entwickelt und werden ausschließlich auf sicheren, hochverfügbaren Cloud-Infrastrukturen betrieben, die internationalen Standards wie ISO 27001 und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen.

Wir speichern keine Kundendaten auf lokalen Servern oder Bürogeräten. Unsere Infrastruktur ist vollständig cloudbasiert und plattformunabhängig. Alle Anbieter werden sorgfältig geprüft und vertraglich zur Einhaltung geltender Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Cloud-Infrastruktur

Unsere Cloud-Partner bieten zuverlässige Sicherheits-, Verfügbarkeits- und Redundanzmechanismen. Wir vermeiden eine Bindung an einen bestimmten Anbieter, um Flexibilität und Datenschutz zu gewährleisten. Die Auswahl erfolgt ausschließlich auf Basis strenger Compliance- und Qualitätskriterien.

Datenverschlüsselung

Alle personenbezogenen Daten werden sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung mit branchenüblichen Verfahren verschlüsselt. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind – sei es bei der Übertragung, Verarbeitung oder Speicherung.

Zugriffskontrollen

Der Zugang zu Systemen mit personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Wir setzen ein:

  • Mehrfaktor-Authentifizierung

  • Rollenbasierte Zugriffskontrollen

  • Protokollierung und Überwachung aller administrativen Zugriffe

Zugriffsrechte werden regelmäßig überprüft und nur bei nachgewiesenem Bedarf vergeben.

Datenintegrität und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist – zum Beispiel zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Wo möglich, werden Nutzungsdaten anonymisiert und aggregiert ausgewertet, um unsere Systeme zu verbessern, ohne Einzelpersonen zu identifizieren.

Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

Wir verfügen über einen etablierten Notfallplan für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen. Bei Verstößen gegen den Datenschutz werden betroffene Personen und Aufsichtsbehörden unverzüglich gemäß DSGVO informiert.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie lesswork Productivity Solutions personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder unsere Website besuchen.

1. Erhobene Daten

Wir erfassen:

  • Angaben, die Sie uns freiwillig übermitteln (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensangaben)

  • Technische Informationen, die automatisch durch den Besuch unserer Website erfasst werden (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten)

2. Verwendungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

  • Unsere Dienste bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern

  • Ihre Anfragen zu beantworten und Support zu leisten

  • Informationen oder Angebote bereitzustellen (sofern Sie zugestimmt haben)

  • Missbrauch vorzubeugen und Systemstabilität sicherzustellen

  • Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

Analysen zur Verbesserung unserer Dienste erfolgen – soweit möglich – auf Basis anonymisierter und aggregierter Daten.

3. Schutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • Verschlüsselte, cloudbasierte Infrastruktur

  • Strenge Zugriffskontrollen

  • Kontinuierliche Systemüberwachung

Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig kontrolliert.

4. Cookies und Website-Analyse

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt nur:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

  • An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen

  • Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Einhaltung rechtlicher Pflichten erforderlich

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Daten ausschließlich gemäß unseren Vorgaben zu verarbeiten und die DSGVO einzuhalten.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten

  • Falsche oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen

  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (sofern zulässig)

  • Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder sie einzuschränken

  • Eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format anzufordern

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an:
office@lessworkbot.com

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls gesondert kommuniziert.