No vuelvas a perder una llamada

Por menos de un ⅓ del coste de un recepcionista a tiempo completo, la recepción puede estar totalmente automatizada 24 horas al día, 7 días a la semana.

Perder una llamada puede costarte más de 1.000 €

El lesswork Voicebot gestiona hasta el 80 % de las llamadas – por una fracción del costo

Sin pausas. Sin bajas. Sin excusas. Solo resultados.

Multilingüe, disponible 24/7 y operativo en pocos días.

Funciones

No vuelvas a perder una llamada

Ya sea que recibas unas pocas llamadas o muchas, nuestro bot de voz garantiza que cada llamada se responda con prontitud

Disponibilidad 24/7

Atender a clientes en diferentes zonas horarias con soporte las 24 horas del día para consultas básicas, incluso fuera de tu horario normal de oficina

Enrutamiento dinámico de llamadas

Gestionar fácilmente una lista de asociados en constante cambio y enruta las llamadas de forma eficaz.

Soporte multilingüe

Atender las llamadas entrantes en varios idiomas, incluso con diferentes acentos, tanto regionales como de hablantes no nativos, asegurándose de que ningún cliente se quede atrás.

Automatización de la recepción

Liberar al personal de recepción para que se concentre en tareas importantes sin la distracción de las llamadas entrantes

Manejo integral de consultas

Responder preguntas específicas sobre los productos y servicios que ofrece, proporcionando información rápida, detallada y precisa.

Programación automatizada

Programar citas, reservar mesas en restaurantes o habitaciones de hotel, el todo sin esfuerzo

Llamadas de confirmación

Gestionar sin problemas las confirmaciones de reservas salientes, las verificaciones de pagos y las llamadas de agradecimiento

Beneficios

Causar una impresión positiva a tus clientes

Su asistente virtual entabla conversaciones en tiempo real con sus clientes, proporcionando respuestas rápidas sin dejarlos en la cola.

Gestionar de forma dinámica los aumentos repentinos del volumen de llamadas

Escalar hacia arriba y hacia abajo en función de las horas punta y valle, y del tráfico impulsado por eventos

Solución económica

Más económico que el personal adicional, a menudo por solo un tercio del costo.

Los lesswork Voicebots nunca se enferman, nunca se van de vacaciones, siempre son corteses y proporcionan información precisa.

Reduzir el tiempo telefónico de la oficina principal hasta en un 75%

Liberar al personal para que se concentre en tareas más críticas

Al igual que hablar con un humano

Proporcionar respuestas precisas a las consultas de los clientes como un agente humano competente

Servicio multilingüe que incluye reconocimiento de acento regional

Compatible con varios idiomas y comprende los acentos regionales

¿Por qué lesswork?

Man and robot, in conversation

Tecnología robusta y comprovada

Paquetes por suscripción: empezar con poco y ampliar a medida que crece tu negocio

Comentarios inmediatos y accionables de los clientes

No es necesario realizar una gran inversión inicial de cientos de miles

Plug and play: listo desde el primer día

Datos acumulativos para obtener información sobre oportunidades de ventas adicionales

¿Cómo funciona?

A cloud

El bucle de la perdición

La mayoría de los chatbots pueden confundirse y quedarse atascados cuando no entienden lo que estás diciendo. Esto sucede porque solo usan un tipo de tecnología llamada Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) para entenderte y responderte.

El lesswork Voicebot es diferente. Utiliza dos tecnologías avanzadas: NLP y un modelo de lenguaje grande (LLM) personalizado. Esta combinación le ayuda a comprender y responder con mayor precisión, de forma similar a cómo funcionan sistemas avanzados como ChatGPT. Por lo tanto, no se atasca tan fácilmente y puede manejar conversaciones más complejas.

Light bulb

El enfoque único de Voicebot

Cuando el bot se encuentra con un escenario desconocido o una pregunta que no puede responder fácilmente, captura toda la información de la conversación y cambia sin problemas al LLM. A continuación, el bot de voz asegura cortésmente al cliente que se va a devolver la llamada, lo que incluye preguntarle cuál es el mejor momento para ponerse en contacto con él.

Money bag

Deja que el bot haga el trabajo pesado

De este modo, el lesswork Voicebot hace honor a su nombre al ahorrar significativamente en costes operativos de al menos un 50%. Reduzes los costos y aumentas los ingresos con clientes satisfechos que regresan, lo que le brinda datos procesables para oportunidades de ventas adicionales.

¿Quién puede beneficiarse de lesswork?

  • Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs)

    Optimizar las operaciones y mejorar las interacciones con los clientes

  • Restaurantes

    Gestionar las reservas, responder a las consultas sobre el menú y gestionar los pedidos de comida para llevar

  • Hoteles Independientes

    Ayudar con las reservas, proporcionar información sobre las instalaciones y gestionar las consultas de los huéspedes

  • Operadores Turísticos

    Ofrecer información sobre excursiones, gestionar reservas y responder a preguntas relacionadas con los viajes

  • Oficinas Virtuales

    Proporcionar un servicio de atención al cliente ininterrumpido y gestionar las consultas de los clientes de forma eficaz en todas las zonas horarias y en varios idiomas.

  • Agencias Inmobiliarias

    Responder a las consultas de la propiedad, programar visitas y proporcionar información detallada de la propiedad

  • Agencias de Seguros

    Ayudar con la información de la póliza, manejar las consultas de reclamos y brindar atención al cliente

  • Consultorios Dentales

    Programar citas, brindar información sobre servicios y manejar las consultas de los pacientes

  • Minoristas electrónicos

    Ofrecer información sobre productos, gestionar consultas de pedidos y proporcionar asistencia al cliente

  • Oficinas Legales

    Responder las preguntas de los clientes, programar consultas y proporcionar información sobre los servicios legales

  • Instituciones Educativas

    Responder preguntas sobre los programas, manejar las consultas de admisión y brindar apoyo a los estudiantes

  • Ensayos clínicos

    Contactar con los participantes estén donde estén y en su propio idioma a intervalos regulares para hacerles preguntas concretas. Recibir todos los datos recogidos en un formato estructurado para un análisis fácil e informativo.

  • Hospitales

    Responder a las consultas de los pacientes y a las llamadas directas, con precisión, eficiencia y cortesía

Usa tu lesswork Voicebot para:

Generación de leads

Cobro de deudas

Hacer reservas

Consultas de estado

Confirmación de citas

Atención al cliente

Precios

 

   

  • Minutos incluidos
  • Tasa de establecimiento
  • Tasa de exceso por minuto

Small business

€750 / mes

  • Minutos incluidos 1000
  • Tasa de establecimiento €4000
  • Tasa de exceso por minuto €0.80

Expansion mode

€2200 / mes

  • Minutos incluidos 3000
  • Tasa de establecimiento €5000
  • Tasa de exceso por minuto €0.75

Long and busy day

€3500 / mes

  • Minutos incluidos 5000
  • Tasa de establecimiento €6000
  • Tasa de exceso por minuto €0.70

Round the clock

€6500 / mes

  • Minutos incluidos 10000
  • Tasa de establecimiento Gratis
  • Tasa de exceso por minuto €0.65

Enterprise

Hablemos

  • Minutos incluidos Según se necesite
  • Tasa de establecimiento Gratis

* También podemos facturar en otras divisas: USD, CAD, GBP, CHF, MXN, BRL

** Pueden aplicarse impuestos locales