Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: aprile 2025
Sicurezza dei Dati
In lesswork Productivity Solutions la protezione dei dati è una priorità. I nostri sistemi sono progettati per rispettare la privacy fin dall’origine e sono interamente ospitati su infrastrutture cloud sicure e ad alta disponibilità, conformi alle normative internazionali, tra cui la ISO 27001 e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Non archiviamo dati dei clienti su server fisici o dispositivi locali. Tutti i servizi sono basati su cloud e indipendenti dalla piattaforma. I fornitori sono selezionati con attenzione e vincolati contrattualmente al rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
Infrastruttura Cloud
Collaboriamo con fornitori che garantiscono elevati standard di sicurezza, affidabilità e continuità. Il nostro approccio è neutro rispetto alla tecnologia, per offrire flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente. Tutti i fornitori devono rispettare gli standard di conformità previsti.
Crittografia dei Dati
Tutti i dati personali sono crittografati utilizzando protocolli riconosciuti a livello industriale:
- Durante la trasmissione: crittografia TLS
- Durante l’archiviazione: cifratura automatica su tutti i sistemi
Controlli di Accesso
Solo il personale autorizzato può accedere ai sistemi che trattano dati personali. Applichiamo:
- Autenticazione a più fattori
- Controlli di accesso basati sui ruoli
- Registrazione e monitoraggio delle attività amministrative
Gli accessi sono assegnati in base al principio della necessità operativa e rivisti regolarmente.
Integrità e Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi, rispettare gli obblighi legali o supportare attività operative essenziali. Quando possibile, i dati vengono anonimizzati e aggregati per migliorare le prestazioni e l’esperienza d’uso senza identificare gli utenti.
Gestione degli Incidenti
Abbiamo definito una procedura per affrontare tempestivamente eventuali violazioni di sicurezza. In caso di incidente che coinvolga dati personali, informeremo le persone interessate e le autorità competenti, nel rispetto del GDPR.
Informativa sulla Privacy
Questa informativa spiega come lesswork Productivity Solutions raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti quando interagiscono con i nostri servizi o visitano il nostro sito web.
1. Dati Raccolti
Potremmo raccogliere:
- Dati forniti volontariamente (es. nome, email, dati aziendali)
- Dati raccolti automaticamente (es. indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato)
2. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per:
- Fornire e migliorare i nostri servizi
- Rispondere a richieste o fornire assistenza
- Inviare comunicazioni informative o promozionali (solo con consenso)
- Mantenere l’affidabilità e la sicurezza del sistema
- Rispettare gli obblighi legali
Quando analizziamo l’uso dei nostri servizi, utilizziamo dati aggregati e anonimizzati per quanto possibile, al fine di individuare tendenze senza tracciare gli utenti individualmente.
3. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali:
- Infrastruttura cloud sicura e certificata
- Crittografia dei dati a riposo e in transito
- Rigorosi controlli degli accessi
Tutte le attività sui dati sono soggette a controlli interni documentati.
4. Cookie e Analisi
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere statistiche. È possibile gestire le preferenze relative ai cookie nelle impostazioni del browser. Disattivare i cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo mai i dati personali degli utenti.
Condividiamo i dati solo se necessario:
- Con il consenso esplicito dell’utente
- Con fornitori affidabili che ci supportano nella fornitura del servizio
- Quando richiesto dalla legge o da obblighi normativi
Tutti i fornitori esterni sono vincolati da accordi di trattamento dei dati e devono rispettare il GDPR.
6. Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate, adempiere agli obblighi normativi o migliorare i servizi attraverso analisi anonime. È possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
7. Diritti dell’Interessato
Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Correggere dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei dati (ove consentito)
- Opporsi o limitare il trattamento
- Richiedere la portabilità dei propri dati
Per esercitare tali diritti, è possibile scrivere a:
office@lessworkbot.com
8. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere eventuali cambiamenti nei nostri servizi o negli obblighi legali. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate su questa pagina e comunicate se necessario.