Nunca mais perca uma ligação

Por menos de um ⅓ do custo de uma recepcionista em tempo integral, sua recepção pode ser totalmente automatizada 24 horas por dia, 7 dias por semana

Perder uma ligação pode custar mais de €1.000

O lesswork Voicebot atende até 80% das chamadas – por uma fração do custo

Sem pausas. Sem afastamentos. Sem desculpas. Apenas resultados.

Multilíngue, disponível 24/7 e pronto para uso em poucos dias.

Características

Nunca mais perca uma ligação

Independentemente de receber poucas ou muitas ligações, o lesswork Voicebot garante que todas as ligações sejam atendidas prontamente

Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

Atenda clientes em diferentes fusos horários com suporte 24 horas por dia para consultas básicas, mesmo fora do horário normal de expediente

Roteamento dinâmico de ligações

Gerencie facilmente uma lista de associados em constante mudança e encaminhe ligações com eficiência

Suporte multilíngue

Atenda ligações recebidas em vários idiomas, inclusive com diferentes sotaques, tanto regionais quanto de falantes não nativos, garantindo que nenhum cliente seja deixado para trás

Automação de front-office

Libere sua equipe de front office para se concentrar em tarefas importantes sem a distração das ligações recebidas

Tratamento abrangente de consultas

Responda a perguntas específicas sobre os produtos e serviços que você oferece, fornecendo informações rápidas, detalhadas e precisas.

Agendamento automatizado

Agende compromissos, reserve mesas ou reserve quartos de hotel sem esforço

Ligações de confirmação

Lide com confirmações de reserva de saída, verificações de pagamento e ligações de agradecimento sem problemas

Vantagens

Cause uma ótima impressão com seus clientes

Seu assistente virtual se envolve em conversas em tempo real com seus clientes, fornecendo respostas rápidas sem deixá-los na fila.

Lide com picos de volume de ligações dinamicamente

Aumente e diminua a disponibilidade com base nos horários de pico e de baixa e no tráfego orientado por eventos

Solução econômica

Mais econômico do que pessoal adicional, geralmente por apenas um terço do custo.

Os lesswork voicebots nunca ficam doentes, nunca saem de férias, são sempre corteses e fornecem informações precisas.

Reduza o tempo de telefone do front office em até 75%

Libere sua equipe para se concentrar em tarefas mais críticas

É como falar com um ser humano

Forneça respostas precisas às consultas dos clientes, assim como um agente humano competente

Serviço multilíngue, incluindo reconhecimento de sotaque regional

Suporta vários idiomas e entende diferentes sotaques regionais

Por que lesswork?

Man and robot, in conversation

Tecnologia robusta e comprovada

Pacotes baseados em assinatura — comece pequeno e aumente à medida que sua empresa se expande

Feedback imediato e acionável do cliente

Não há necessidade de um grande investimento inicial na casa das centenas de milhares

Plug and play - pronto desde o primeiro dia

Dados cumulativos para obter insights para oportunidades de upsell

Como funciona?

A cloud

O loop infinito

A maioria dos chatbots pode ficar confusa e travada quando não entende o que você está dizendo. Isso acontece porque eles usam apenas um tipo de tecnologia chamada Processamento de Linguagem Natural (NLP) para entender e responder a você.

O lesswork Voicebot é diferente. Ele usa duas tecnologias avançadas: NLP e um Large Language Model (LLM) personalizado. Essa combinação ajuda a entender e responder com mais precisão, semelhante ao funcionamento de sistemas avançados como o ChatGPT. Assim, ele não trava tão facilmente e pode lidar com conversas mais complexas.

Light bulb

A abordagem única do lesswork Voicebot

Quando o bot encontra um cenário desconhecido ou uma pergunta que não pode responder prontamente, ele captura todas as informações da conversa e alterna perfeitamente para o LLM. O Voicebot então educadamente tranquiliza seu cliente de que um retorno de ligação está próximo, incluindo questionar o cliente sobre os melhores horários para alcançá-lo.

Money bag

Deixe o bot fazer o trabalho pesado

Desta forma, o lesswork Voicebot faz jus ao seu nome, economizando significativamente nos custos operacionais em pelo menos 50%! Reduza custos e aumente a receita com clientes recorrentes satisfeitos, capacitando você com dados acionáveis para oportunidades de upsell.

Quem pode beneficiar de lesswork?

  • Pequenas e Médias Empresas (PMEs)

    Simplifique as operações e aprimore as interações com o cliente

  • Restaurantes

    Gerencie reservas, responda a consultas sobre o cardápio e lide com pedidos de entrega

  • Hotéis independentes

    Auxiliar nas reservas, fornecer informações sobre as instalações e lidar com as consultas dos hóspedes

  • Operadores Turísticos

    Ofereça informações sobre passeios, lide com reservas e responda a perguntas relacionadas a viagens

  • Escritórios Virtuais

    Ofereça atendimento ininterrupto ao cliente e gerencie as consultas dos clientes com eficiência em todos os fusos horários e em vários idiomas

  • Agências Imobiliárias

    Responda a perguntas sobre propriedades, agende visitas e forneça informações detalhadas sobre propriedades

  • Agências de Seguros

    Auxilie com informações sobre apólices, lidar com consultas de sinistros e fornecer suporte ao cliente

  • Consultórios Odontológicos

    Agende consultas, forneça informações sobre serviços e lide com consultas de pacientes

  • Varejistas eletrônicos

    Ofereça informações sobre produtos, lide com consultas de pedidos e forneça suporte ao cliente

  • Escritórios de Advocacia

    Gerencie consultas de clientes, agende consultas e forneça informações sobre serviços jurídicos

  • Instituições de ensino

    Responda a perguntas sobre programas, lide com consultas de admissão e forneça suporte ao aluno

  • Ensaios clínicos

    Entre em contato com os participantes onde quer que eles estejam e em seu próprio idioma, em intervalos regulares, para fazer perguntas específicas. Receba todos os dados coletados em um formato estruturado para uma análise fácil e informativa.

  • Hospitais

    Responda às perguntas dos pacientes e direcione ligações com precisão, eficiência e cortesia

Use seu lesswork Voicebot para:

Geração de leads

Cobrança de dívidas

Fazer reservas

Consultas de status

Confirmação de agendamento

Atendimento ao cliente

Precificação

 

   

  • Minutos incluídos
  • Taxa de configuração
  • Taxa de excesso de cobertura por minuto

Small business

€750 / mês

  • Minutos incluídos 1000
  • Taxa de configuração €4000
  • Taxa de excesso de cobertura por minuto €0.80

Expansion mode

€2200 / mês

  • Minutos incluídos 3000
  • Taxa de configuração €5000
  • Taxa de excesso de cobertura por minuto €0.75

Long and busy day

€3500 / mês

  • Minutos incluídos 5000
  • Taxa de configuração €6000
  • Taxa de excesso de cobertura por minuto €0.70

Round the clock

€6500 / mês

  • Minutos incluídos 10000
  • Taxa de configuração Grátis
  • Taxa de excesso de cobertura por minuto €0.65

Enterprise

Vamos conversar

  • Minutos incluídos Conforme a necessidade
  • Taxa de configuração Grátis

* Também podemos cobrar em outras moedas: USD, CAD, GBP, CHF, MXN, BRL

** Podem ser aplicados impostos locais