Prezzi basati sul lavoro che volete affidare al Voicebot
Il prezzo dipende dal workflow, dal livello di controllo richiesto e dalla scala operativa. Ogni implementazione è supportata da lesswork VoiceOps, il nostro sistema operativo controllato per conoscenze approvate, instradamento, test e supervisione. Due clienti con lo stesso volume di chiamate possono richiedere sistemi molto diversi.
Opzioni di prezzo
Workflow controllato
Per un workflow chiaramente definito di prima risposta, raccolta o qualificazione, con conoscenze concordate, acquisizione strutturata e passaggio a una persona.
Workflow avanzato
Per conversazioni più complesse, più percorsi o lingue, instradamento più articolato e azioni collegate selezionate.
VoiceOps integrato
Per workflow con integrazioni più profonde, maggiore responsabilità operativa, monitoraggio e controlli di produzione più esigenti.
Enterprise VoiceOps
Per deployment più ampi, ad alto volume o con più workflow, dove complessità, lingue, integrazioni, sicurezza e utilizzo aumentano in modo sostanziale l’ambito operativo.
Confrontate l’ambito operativo
| Livello | Workflow tipico | Lingue / percorsi | Integrazione e instradamento | Controllo in produzione |
|---|---|---|---|---|
| Controllato | Prima risposta, raccolta o qualificazione chiaramente delimitata | Mirato | Passaggio definito | Conoscenze concordate, limiti e test |
| Avanzato | Conversazioni più complesse | Più percorsi o lingue | Instradamento rafforzato e azioni selezionate | Superficie di test più ampia |
| VoiceOps integrato | Workflow operativo con maggiore responsabilità del sistema | Deployment più ampio | Integrazioni più profonde | Monitoraggio e controlli rafforzati |
| Enterprise | Deployment grande, ad alto volume o più workflow connessi | Scalato | Integrazioni / sicurezza complesse | Ambito operativo Enterprise |
Implementazione e messa in produzione
4.000–7.500 €+
La maggior parte dei progetti standard prevede un costo una tantum di implementazione e messa in produzione in questa fascia. I progetti Enterprise o ad alta intensità infrastrutturale vengono quotati separatamente.
L’utilizzo resta un fattore di prezzo
Non utilizziamo i minuti come principale unità di prezzo, ma l’utilizzo incide su capacità e costi. Il volume previsto fa parte dello scoping commerciale, soprattutto per i deployment più grandi.
Scegliete il modello operativo giustificato dai vostri requisiti.
Cloud standard
Quotato in base al workflow e ai fornitori scelti.
Deployment con residenza nell’UE
Disponibile quando i servizi e i sub-responsabili selezionati supportano una residenza UE verificata. Ambito e prezzo vengono confermati dopo la revisione dell’architettura.
Cloud privato / controllato dal cliente
Quotato individualmente.
Data center del cliente / on-premises
Quotato individualmente per i clienti che richiedono il funzionamento nella propria infrastruttura.